Términos de servicio
Última actualización Versión 1
Estos términos regulan el uso de DueñoFácil, la plataforma de administración inmobiliaria disponible en app.dueñofacil.com. Al usar el servicio, aceptas lo descrito aquí.
El servicio
DueñoFácil permite administrar propiedades, unidades, contratos, finanzas y mantenciones dentro de una organización aislada del resto. El acceso es por invitación mientras completamos la apertura comercial: creamos la organización y su cuenta propietaria, y esa cuenta invita al resto del equipo con el perfil y el alcance que corresponda.
Cuentas y responsabilidad
Cada persona usuaria es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada con ellas. La organización es responsable de la exactitud de los datos que carga y de contar con la autorización necesaria para tratar los datos personales de terceros que incorpore a la plataforma, como arrendatarios o propietarios.
Uso aceptable
No está permitido usar la plataforma para actividades ilícitas, intentar acceder a datos de otra organización, interferir con la disponibilidad del servicio, ni realizar ingeniería inversa sobre la aplicación. Podemos suspender una cuenta que incumpla estas condiciones, avisando cuando sea posible.
Planes y límites
Cada organización tiene un plan con límites de propiedades, unidades, miembros y almacenamiento, visibles dentro de la aplicación. Los planes se activan de forma manual mientras la suscripción en línea está en preparación; las condiciones comerciales de cada plan se acuerdan por escrito antes de activarlo.
Datos y contenido
Los datos que cargas siguen siendo tuyos. Los tratamos según la Política de privacidad y puedes exportarlos en formatos abiertos desde la propia aplicación en cualquier momento.
Disponibilidad y soporte
Trabajamos para mantener el servicio disponible y publicamos las condiciones de soporte de cada plan. El servicio se entrega tal cual, sin garantía de disponibilidad ininterrumpida, salvo que se haya acordado un nivel de servicio por escrito.
Cambios y término
Podemos actualizar estos términos; la fecha indicada arriba refleja la última versión y los cambios relevantes se comunican por correo. Puedes terminar el uso del servicio en cualquier momento y solicitar la eliminación de los datos de tu organización.